Salut ambiental a
l’abast de tothom
T’enviem el kit a casa amb tot el necessari, seguint els terminis i amb transport inclòs.
No estàs sol: t’assessorem a distància si tens dubtes durant la mesura.
El teu informe serà clar, revisat per un expert i pensat per ajudar-te a millorar l’espai.
Et sents identificat amb alguna d’aquestes situacions?
Tens infants, gent gran o problemes de salut a casa?
L’aire, la humitat o les radiacions poden estar afectant el vostre benestar. Amb els nostres Kits d’automedició podràs detectar riscos invisibles de manera fàcil i començar a actuar amb seguretat.
Un professional t’ha recomanat revisar l’entorn?
Metges ambientals, terapeutes o arquitectes col·laboren amb nosaltres. Podem compartir l’informe amb qui t’ha fet la recomanació (si ens
ho autoritzes) i fer equip pel teu benestar..
Vols prevenir i millorar el teu espai amb criteri?
Si ets una persona conscient, sensible o en procés de reforma, els nostres Kits et permeten prendre decisions basades en dades reals i
recomanacions professionals.
I si vius lluny?
Treballem presencialment a Catalunya i la Comunitat Valenciana, però el servei de Kits d’automedició està disponible per a tot l’Estat.
Si ets d’una altra zona i necessites ajuda més enllà de l’informe, t’oferim assessorament a distància i suport personalitzat pas a pas.
Com funcionen els kits?
Reserva el teu kit amb un click
Tria el kit que necessites i
completa la compra a través de la nostra web de manera segura.
Rep-lo a casa i realitza les mesures
Et lliurem el kit amb instruccions clares i tot el material necessari.
Si ho necessites, t’oferim suport a distància durant el procés
Envia les dades recollides
Omple el formulari
corresponent a cada Kit
Anàlisi per un tècnic especialista en salut ambiental
Revisem les dades i et contactem perconfirmar que tot està correcte o resoldre dubtes.
Retorna el kit i rep el teu informe personalitzat
T’enviem un informe clar, amb resultats i les solucions més òptimes
Tria el teu kit i comença avui mateix
-
Kit de detecció de Gas Radó
-
Kit de detecció de fongs i espores ambientals
-
Kit d’automedició de Qualitat de l’Aire Interior
-
Kit d’automedició de Camps Electromagnètics
Preguntes freqüents sobre els Kits d'automedició
Preguntes freqüents sobre el funcionament dels kits
Quant trigaré a rebre el meu kit?
Els kits s’envien en un termini de 48 a 72 hores laborables després de confirmar la comanda, sempre que estiguin disponibles. Un cop enviat, rebràs uncorreu amb el número de seguiment.
Tots els kits venen amb instruccions?
Sí. Cada kit inclou un manual d’ús detallat i molt visual, adaptat al tipus de mesura que faràs. També hi trobaràs enllaços a formularis o suport digital si ésnecessari.
És complicat utilitzar els aparells? Necessito coneixements previs?
No. Tots els kits estan pensats per a un ús domèstic, sense coneixements tècnics previs.
En cas de dubte, pots escriure’ns o agendar una videotrucada amb un tècnic.
Què passa si durant la mesura tinc dubtes?
T’oferim suport a distància per resoldre qualsevol consulta durant el procés. A més, molts kits inclouen la possibilitat de fer una videotrucada amb un tècnicper comentar els resultats o repetir alguna lectura si cal.
He de tornar alguna cosa? Com funciona el retorn?
Depèn del kit.
- En el cas de les plaques Petri o els detectors de radó, has de retornar els materials perquè siguin analitzats pel laboratori.
- En altres kits, com el de qualitat de l’aire o el de CEM, cal retornar l’equip de mesura quan acabis.
- En tots els casos, MésHabitable s’encarrega de la recollida i els costos d’enviament.
Preguntes freqüents sobre resultats i informes
Quan rebré l’informe amb els resultats?
Depèn del tipus de kit:
- En el cas dels kits amb anàlisi de laboratori (fongs, radó), l’informe s’envia entre 5 i 10 dies laborables després de rebre les mostres.
- En els kits amb dispositiu digital (qualitat de l’aire, CEM), l’informe es lliura entre 5 i 10 dies laborables després de retornar el dispositiu i validar les dades.
Qui analitza les dades i redacta l’informe?
Tots els informes són revisats i redactats per un tècnic especialista en salut ambiental i biohabitabilitat amb més de 15 anys d’experiència.
Apliquem criteris científics reconeguts internacionalment i normes oficials com la UNE 171330, EURATOM o els protocols del Institut für Baubiologie (IBN).
Podré parlar amb algú si no entenc els resultats?
Sí. Si tens dubtes un cop rebis l’informe, pots sol·licitar una videotrucada amb el tècnic que ha revisat les dades.
T’ajudarem a entendre què significa cada paràmetre i quines accions pots prendre.
Què passa si els resultats mostren un problema greu?
En aquest cas, et proporcionarem recomanacions clares i pràctiques per reduir l’exposició o millorar la qualitat ambiental.
També et podem oferir un servei complementari amb intervenció tècnica si cal.
Els informes són vàlids per presentar a professionals mèdics o arquitectes?
Sí. Els nostres informes estan elaborats amb rigor i són útils per compartir amb:
- Metges ambientals, terapeutes o nutricionistes
- Arquitectes, tècnics de reforma o especialistes en bioconstrucció
Siens ho autoritzes, podem enviar l’informe directament al teu prescriptor.
Preguntes freqüents sobre prescriptors i cobertura del servei
He arribat a MésHabitable gràcies a un professional. Us ho faig saber?
Sí! Durant el procés de compra et donem l’opció d’indicar qui t’ha recomanat (metge, terapeuta, arquitecte, empresa…).
Això ens ajuda a fer millor seguiment i oferir una atenció més personalitzada.
Podeu enviar l’informe també al meu metge o terapeuta?
Sí, sempre que ens donis autorització explícita en el moment de la compra.
Compartirem l’inform e amb el teu professional de referència de manera segura i confidencial.
Feu enviaments a tot l’Estat?
Sí, el servei de MésHabitable cobreix tota Espanya peninsular.
També podem enviar kits a Balears i Andorra amb condicions adaptades (consulta’ns).
De moment, no fem enviaments a Canàries, Ceuta o Melilla per temes logístics de laboratori.
Teniu servei internacional?
No de manera habitual. Si vius a l’estranger i estàs interessat en el servei, pots escriure’ns a eduard@meshabitable.com i estudiarem el teu cas.
Teniu servei d’assessorament o medicions presencials?
Sí. Si després d’utilitzar el kit vols fer una avaluació més profunda o aplicar solucions a mida, oferim visites professionals in situ en funció de la teva ubicació.
Preguntes freqüents sobre enviaments, pagaments i devolucions
Els preus inclouen l’enviament del kit?
Sí, tots els nostres preus inclouen els costos d’enviament dins de la península. No hi haurà sorpreses al final del procés de compra.
Com es fa el pagament? És segur?
El pagament es realitza mitjançant una passarel·la segura amb targeta de crèdit o dèbit.
Utilitzem tecnologia TPV virtual amb màxima protecció de dades.
Què passa si el kit arriba trencat o en mal estat?
Contacta’ns en un màxim de 24 hores des de la recepció. Substituirem el material sense cap cost si detectem que hi ha hagut un error en l’enviament.
Puc tornar el kit si no el vull?
Acceptem devolucions dins dels 3 dies hàbils sempre que el material no hagi estat utilitzat. Consulta la nostra política de devolucions per conèixer tots els detalls.
Feu enviaments urgents o amb data específica?
Si tens una necessitat concreta, escriu-nos abans de fer la compra. Intentarem adaptar-nos al teu calendari sempre que sigui possible.
Preguntes freqüents sobre validesa i aplicació dels resultats
Els resultats tenen validesa legal o mèdica?
Els nostres informes no són diagnòstics mèdics, però estan elaborats amb rigor científic i es poden presentar com a suport tècnic o ambiental davant de professionals o institucions.
Puc utilitzar l’informe per fer reformes o canvis a casa?
Sí. Molts dels nostres clients utilitzen els resultats per fer intervencions amb arquitectes, bioconstructors o terapeutes ambientals.
Els paràmetres analitzats compleixen normatives oficials?
Sí. Apliquem estàndards reconeguts com la UNE 171330, EURATOM o protocols IBN, entre d’altres.
Puc fer servir l’informe com a prova en un procés legal?
Els nostres informes poden ser un complement informatiu en processos de reclamació o mediació, tot i que no substitueixen una pericial legal.
Rebre l’informe m’obliga a fer alguna acció?
No. Tu decideixes com actuar un cop rebis els resultats. Et donem eines i recomanacions, però l’última paraula és teva.
Preguntes freqüents sobre contaminació ambiental i salut
Quins contaminants ambientals poden afectar la salut a casa meva?
Els més habituals són el radó, fongs, compostos orgànics volàtils, CEM (camps electromagnètics) i partícules fines. El nostre servei t’ajuda a detectar-los i actuar.
Els nens i persones sensibles notaran canvis?
Sí. Molts clients ens expliquen que després de millorar les condicions ambientals, noten una reducció d’al·lèrgies, mals de cap, insomni o fatiga crònica.
Quin és el vincle entre la qualitat de l’aire interior i la salut?
Un aire net a casa redueix riscos respiratoris, millora el son i afavoreix el sistema immunitari. Ho avalen múltiples estudis científics.
Puc prevenir malalties ambientals amb els vostres kits?
Els kits no són una eina diagnòstica, però sí preventiva. Detectar problemes ambientals a temps pot evitar riscos per a la salut a mitjà i llarg termini..
M’ajudeu a crear un entorn més saludable?
Sí. Et proporcionem informació clara i, si cal, t’assessorem per aplicar millores concretes per fer el teu espai més habitable i saludable.
Preguntes freqüents sobre MésHabitable i garanties
Qui hi ha darrere de MésHabitable?
Som un projecte liderat per professionals amb més de 15 anys d’experiència en salut ambiental, certificats per entitats com IEB, FEDECAI, WELL Building Institute, entre altres.
Els informes els fa un tècnic o són automàtics?
Els informes els redacta un tècnic especialitzat, de forma personalitzada i amb supervisió professional. No utilitzem plantilles automàtiques.
Quines garanties ofereix MésHabitable?
Garantim l’enviament i el bon estat dels kits, així com la validesa i rigor tècnic dels informes. A més, oferim suport si hi ha qualsevol incidència.
Per què puc confiar en vosaltres?
Treballem amb transparència, sense afany comercial. El nostre objectiu és ajudar-te a tenir espais més saludables, amb informació fiable i assessorament honest.
Com em puc posar en contacte amb vosaltres?
Ens pots escriure a info@meshabitable.com o trucar-nos al 646 436 654. Estarem encantats d’ajudar-te abans, durant i després de la teva compra.
