Termes i condicions

Política de privacitat i protecció de dades

A MésHabitable ens prenem molt seriosament la teva privacitat i la protecció de les teves dades. Per això et volem explicar amb transparència com recollim, utilitzem i protegim la informació personal que ens facilites.

1. Responsable del tractament
Nom comercial: MésHabitable
Responsable: Eduard Llop Serrat
Correu electrònic: eduard@meshabitable.com
Finalitat: Gestió de comandes, enviament d’informes, comunicació amb clients i, si escau, enviament de comunicacions comercials.
Base legal: Execució d’un contracte i consentiment exprés de l’usuari.

2. Tipus de dades recollides
Les dades que recollim són les que ens proporciones quan:
– Omples un formulari de compra
– Sol·licites una factura
– Ens contactes o et subscrius al butlletí
Això pot incloure: nom, cognoms, DNI/NIF, correu electrònic, telèfon, adreça postal, dades de pagament (xifrades) i preferències de comunicació.

3. Com fem servir les teves dades
Les utilitzem per:
– Tramitar i enviar comandes
– Gestionar garanties i fiances
– Crear informes tècnics personalitzats
– Comunicar-te informació rellevant sobre el servei
– Enviar-te consells, notícies o promocions (si ens ho autoritzes explícitament)

4. Amb qui compartim les teves dades?
Només compartirem les teves dades amb tercers quan:
– Sigui necessari per gestionar el servei (ex: empresa de missatgeria, laboratori)
– Ens autoritzis expressament a compartir l’informe amb un prescriptor (metge, terapeuta, etc.)
– Ho exigeixi una obligació legal
En cap cas venem ni cedim les teves dades a tercers per finalitats comercials.

5. Els teus drets
Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat escrivint a:
📧 eduard@meshabitable.com
També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si consideres que no hem respectat els teus drets.

6. Conservació de les dades
Conservarem les teves dades només durant el temps necessari per complir amb les finalitats indicades i per complir amb les obligacions legals.
Nota legal: MésHabitable és actualment una activitat desenvolupada per un professional autònom. Si en el futur aquesta activitat és gestionada per una societat mercantil, les dades seran tractades amb els mateixos criteris de confidencialitat, responsabilitat i seguretat. En aquest cas, s’actualitzarà el responsable legal i s’informarà degudament als usuaris.

 

Última actualització: Maig de 2025

Condicions i avís legal

Objecte i acceptació
Aquest Aviso Legal regula l’ús del lloc web www.meshabitable.com (“LA WEB”), titularitat d’Eduard Llop Serrat, DNI 77476964S, com a persona física autònoma sota el nom comercial MésHabitable.

La navegació i utilització de la WEB implica l’acceptació de les condicions aquí exposades

1. Identificació i comunicacions

Responsable:

  • Nom: Eduard Llop Serrat
  • DNI: 77476964S
  • Activitat: MésHabitable (autònom)
  • Adreça fiscal: Cal Miqueló, 08610 Avià (Barcelona)
  • Telèfon: 646 43 66 54
  • Correu electrònic: info@meshabitable.com

Les comunicacions seran vàlides a través del correu electrònic o la correspondència postal esmentats.

2. Condicions d’accés i ús

L’accés i navegació per LA WEB és lliure. L’ús de certs serveis pot requerir el registre complet d’un formulariprevi. Els usuaris s’obliguen a fer-ne un ús legal i conforme amb la normativa, la bona fe i el respecte als drets delsaltres. Està prohibit l’ús amb finalitats il·legals, publicitàries no autoritzades, introducció de virus, accés no autoritzata sistemes, vulneració de drets de propietat intel·lectual o industrial, suplantaicó d’identitat, etc.

3. Propietat intel·lectual i industrial

Els continguts de la web (textos, imatges, software, disseny, etc.) són propietat de MésHabitable, sensetransmissió de drets d’ús més enllà del personal i no comercial. Queda prohibida la reproducció, distribució,transformació o comunicació pública sense autorització expressa.

4.Enllaços a tercers

LA WEB pot incloure hipervincles a altres webs. No implica relació ni responsabilitat sobre els continguts oaccessibilitat d’aquestes webs.

5. Exempció de garanties i responsabilitat

Els continguts de la web s’ofereixen a títol informatiu. MésHabitable no garanteix que siguin complets,actuals, ni adequats amb alguna finalitat concreta. La responsabilitat queda exclosa en la mesura permesa per la llei en cas de danys per errors,interrupcions, virus o ús incorrecte.

6. Política de privacitat i protecció de dades

Per a informació detallada sobre el tractament de dades personals, consulta la nostra [Política deprivacitat i protecció de dades], enllaçada al peu de la web.

7. Devolucions i reclamacions

  • El client ha de revisar l’estat del producte al moment de la recepció. Si hi ha danys visibles, calindicar-ho al transportista i informar MésHabitable en un termini màxim de 24 h.
  • Les devolucions per defecte o mal funcionament es gestionen també en 24 h i MésHabitable correamb les despeses de recollida i enviament si el problema és responsabilitat seva.
  • La retirada voluntària d’un producte per part del client s’ha de comunicar per correu. Té un termini de14 dies laborables des de la recepció. El client assumeix les despeses d’enviament i només esreemborsa l’import del producte (no els costos d’enviament originals), minorat de la despesa detransferència.

8. Legislació aplicable

Aquest Aviso Legal es regeix per la legislació espanyola. En cas de conflicte, seran competents els jutjatsi tribunals de Barcelona (Espanya).

Enviaments

Els kits d’automesura de MésHabitable es lliuren a domicili a tot el territori peninsular espanyol mitjançant serveis de missatgeria de confiança.

El preu dels productes inclou l’IVA i les despeses d’enviament i de retorn, de manera que no hi haurà cap cost addicional per part del client.

El termini habitual de lliurament és de 2 a 5 dies laborables des de la formalització del pagament. En cas d’incidència logística, l’equip de MésHabitable contactarà directament amb el client per oferir una solució ràpida.

Remborsaments

Els reemborsaments, quan corresponguin, es faran utilitzant el mateix mètode de pagament utilitzat durant la compra (targeta bancària).

Un cop rebut el producte i verificat el seu bon estat (en cas d’haver-hi fiança), el reemborsament es tramitarà en un termini màxim de 14 dies laborables.